近期南昌的李女士向中央电视台热线855533333打来求助电话，她在公司总部名叫“德美”的整形公立医院要用了双眼皮切除，没想到却越整越糟。
李女士告诉新闻工作者，十五年前她要用过一次双眼皮切除，但她并不是很满意。于是今年3一月，她在南昌公司总部名叫“德美”的整形公立医院，大花了7000元进行时了第二次双眼皮切除，但是这一次让她愈来愈不满意，不仅形成了二道痕，眼皮上还扯着肉条，双眼皮的线条也不流畅。
李女士声称，她那时候也未别的要求，只决心南昌德美公立医院能退还她7000元的切除费。带着李女士的诉求，新闻工作者陪同她来到了洪山区卓刀泉东路的德美医疗按摩。
南昌德美公立医院的负责人称王系主任声称，任何切除都不可非常容易完全未皱纹，尤其是翻修切除，李女士自身可能是皱纹体质，所以术后留疤很短时间，切除未任何难题，建议李女士先恢复一段时间，三个月后于是又来公立医院面诊复查。
李女士看来，自己要用双眼皮的时间已过去半年了，她决心院方能够退费，自己原先公立医院于是又要用双眼皮翻修切除。但公立医院声称“公立医院未退费这一说”，由于双方达不到一致，李女士将此事反映给了洪山区卫健委。
随后新闻工作者就李女士的难题咨询了中央电视台的拜托作证。作证声称，根据我国相关法律规定，在整容的过程中，如果于是又次出现面部损伤很明显的关键性损害可以认作为整形失败，按摩管理机构将承担可视的法律义务。因此李女士要去确认自己的切除应该失败是关键性。
作证建议，李女士可以找第三方专业管理机构对自己的整形切除作确认，如果确认出来无论如何是公立医院普遍存在医疗上的义务，李女士可以通过法律除此以外来维护自己的权益。
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